Waar het platform voorheen bij veel gebruikers de voorkeur had vanwege zijn bekende, strakke en afleidingsvrije interface, kiest OpenAI ervoor om binnenkort het verdienmodel dat we al kennen van zoekmachines ook in de Chatbot te stoppen. Maar hoe gaat dit werken in de praktijk, wie krijgt deze advertenties te zien en zal dit niet veel gebruikers naar andere chatbots leiden?
Waarom kiest OpenAI voor advertenties?
Voor een bedrijf dat in een intense strijd is met andere LLM leveranciers lijkt de keuze voor advertenties misschien onverwacht. Er stappen om verschillende redenen op dit moment gebruikers over naar andere LLM’s zoals Claude of Gemini, toch blijft ChatGPT op nu nog de meest gebruikte text robot. In een officiële aankondiging en een recente podcast geven de makers er zelf de volgende reden voor: ze willen AI zo veel mogelijk beschikbaar houden voor iedereen, ook voor niet betalende gebruikers. Het draaiende houden van geavanceerde taalmodellen is namelijk erg kostbaar. Om het gebruik ervan toch gratis aan te kunnen bieden is een advertentiemodel volgens het bedrijf de meest schaalbare oplossing. Dit sluit enerzijds aan bij de missie van OpenAI om “te zorgen dat kunstmatige algemene intelligentie de gehele mensheid ten goede komt”, maar kan voor veel mensen ook als een goedkope sellout aanvoelen en roept in ieder geval vragen op over hoe jouw gebruikerservaring gaat veranderen.
OpenAI draait op dit moment al de de eerste pilots en onderzoekt daarmee of gebruikers minder gebruik maken van de tool door de reclames, maar dat lijkt nu nog niet zo te zijn. Om die reden breiden ze de de nieuwe functie langzaam verder uit. Na de start in de VS in februari 2026, zijn de reclames sinds april ook al te zien in Australië, Nieuw-Zeeland en Canada en sinds een paar dagen ook in het Verenigd Koninkrijk, Mexico, Brazilië, Japan en Zuid-Korea. Naar verwachting zullen de reclames dus snel ook ons land bereiken.
Voor wie verandert er iets?
Niet iedereen zal advertenties in zijn of haar scherm zien verschijnen. OpenAI heeft een duidelijke scheiding gemaakt op basis van abonnementen en leeftijd:
- De gratis en GO-gebruikers: Advertenties worden uitsluitend getoond aan gebruikers van de gratis versie en het goedkopere 'ChatGPT Go'-abonnement. Wie betaalt voor ChatGPT Plus, Pro, Business, Enterprise of Edu, krijgt een gegarandeerd reclamevrije ervaring.
- Minderjarigen: Gebruikers onder de 18 jaar worden tijdens de testfase volledig afgeschermd van advertenties.
Design en gebruikerservaring
Een veelgehoorde zorg bij de introductie van advertenties in AI-chatbots is dat de antwoorden commercieel beïnvloed zouden raken. OpenAI heeft dit opgelost door een strikte scheidingswand te bouwen. Het AI-model zélf 'weet' niet dat er een advertentie wordt getoond en kan deze ook niet lezen. Het gegenereerde antwoord is dus puur vanuit het model zelf gegenereerd en wordt neit beinvloed door betalende marketeers. Op dit moment verschijnen reclames allen onder het antwoord van ChatGPT als het systeem beoordeeld dat het relevant is om de reclame te tonen in het gesprek. Daarnaast krijgen gebruikers expliciet de optie om een advertentie weg te klikken en direct feedback te geven over waarom de advertentie niet relevant is.
Een veelgehoorde zorg bij de introductie van advertenties in AI-chatbots is dat de antwoorden commercieel beïnvloed zouden raken. OpenAI heeft dit opgelost door een strikte scheidingswand te bouwen. Het AI-model zélf 'weet' niet dat er een advertentie wordt getoond en kan deze ook niet lezen. Het gegenereerde antwoord is dus puur vanuit het model zelf gegenereerd en wordt neit beinvloed door betalende marketeers. Op dit moment verschijnen reclames allen onder het antwoord van ChatGPT als het systeem beoordeeld dat het relevant is om de reclame te tonen in het gesprek. Daarnaast krijgen gebruikers expliciet de optie om een advertentie weg te klikken en direct feedback te geven over waarom de advertentie niet relevant is.
Privacy
OpenAI stelt dat zij de matching volledig intern afhandelen. Gegevens en chatgeschiedenissen worden niet gedeeld of verkocht aan externe adverteerders, zij ontvangen slechts geaggregeerde statistieken zoals weergaven en kliks. Daarnaast biedt OpenAI ook controle aan de gebruiker. Zo is het mogelijk om specifieke data te wissen, te voorkomen dat eerdere chats als context worden gebruikt, of de personalisatie van advertenties in zijn geheel uit te schakelen. Dit moet je wel zelf instellen in de instellingen van je account.
Voor marketeers
Voor bedrijven en marketeers opent het nieuwe 'Ads Manager' platform (waarvan de bèta in mei 2026 is gelanceerd) deuren naar een geheel nieuwe manier van adverteren. De focus verschuift van complexe biedingssystemen naar prompt-gestuurd adverteren. Een mkb-ondernemer kan straks in natuurlijke taal aan het platform vragen: "Ik wil dit product verkopen in regio X, met budget Y", waarna de AI de rest als een agent optimaliseert. Het platform kan door het diepe ‘begrip’ van taal goed niche-doelgroepen vinden, wat mogelijk veel waarde biedt voor mensen die heel gericht willen marketen.
Bronnen
- OpenAI - Testing Ads in ChatGPT
- OpenAI - Ads Manager platform
- Wired - I asked ChatGPT 500 questions. Here are the ads I saw most often
